Soporte.
¿Algo no te funciona o quieres sacarle más a tu equipo? Escríbenos y te ayudamos, parce. Y aquí tienes las guías para hacerlo tú mismo.
También puedes llamarnos al +57 304 308 8955.
Ayuda con tu equipo
Pedir garantíaNo compartas contraseñas, Apple ID ni códigos. No borres datos ni restaures el equipo. Puedes reclamar sin hacer estas pruebas.
También puedes pedir garantía por WhatsAppiPhone
- Acerca de la eSIM
- Acerca de las opciones de roaming de datos celulares para el iPhone y el iPad
- Acerca del límite de carga y la carga optimizada de la batería en el iPhone
- Agregar la llave de tu carro a Apple Wallet en el iPhone o el Apple Watch
- Busca operadores de telefonía celular y proveedores de servicios internacionales que ofrezcan servicio de eSIM en el iPhone
- Cámara de continuidad: usar el iPhone o iPad para escanear documentos o tomar una foto en la Mac
- Cambiar las apps predeterminadas para las funciones del iPhone y el iPad
- Cómo activar la app Encontrar en el iPhone, el iPad o la Mac
- Cómo configurar Compartir en familia en dispositivos iPhone, iPad o Mac
- Cómo configurar una eSIM en el iPad
- Cómo configurar una eSIM en el iPhone
- Conectarse a un satélite con el iPhone
- Configura una Mac con el iPhone o iPad
- Duplicación del iPhone: cómo usar el iPhone desde la Mac
- Reenvía mensajes de texto desde el iPhone a otros dispositivos
- Soporte y funciones de los operadores de telefonía celular para iPhone en Estados Unidos y Canadá
- Trasladar de Android a iPhone o iPad
- Usar una eSIM cuando viajas al extranjero con el iPhone
Mac
- Acerca de la recarga optimizados de la batería y el límite de carga en la Mac
- Acerca de los modos de energía de la Mac
- Acerca del adaptador de Thunderbolt 3 (USB-C) a Thunderbolt 2 de Apple
- Cargar rápidamente la MacBook Air o MacBook Pro
- Cómo transferir de una PC a una Mac con el Asistente de Migración
- Cuántas pantallas se pueden conectar a la Mac mini
- Cuántas pantallas se pueden conectar a la Mac Studio
- Cuántas pantallas se pueden conectar a la MacBook Air
- Cuántas pantallas se pueden conectar a la MacBook Pro
- Cuántos monitores se pueden conectar a la MacBook Neo
- Obtén información sobre la disponibilidad de banda ultraancha
- Qué sucede con el almacenamiento de iCloud cuando te registras para obtener Apple One
iPad
- Cómo identificar el modelo de iPad
- Cómo realizar y recibir llamadas telefónicas en la Mac, el iPad y el Apple Vision Pro
- Configurar un servicio de datos celulares en el modelo de iPad Wi-Fi + Cellular
- Información sobre cómo cargar y mantener la batería del iPad
- Soporte técnico y funciones de los operadores de telefonía celular para iPad en Latinoamérica y el Caribe
- Usa el iPad como una segunda pantalla para la Mac
Apple Watch
- Acerca de la Recarga optimizada del Apple Watch
- Acerca de las funcionalidades de Inteligencia de audio en el Apple Watch Series 12 y el Apple Watch Ultra 4
- Cómo usar Emergencia SOS en el Apple Watch
- Conéctate a un satélite con el Apple Watch Ultra
- Realiza un seguimiento de tus signos vitales durante la noche con el Apple Watch
AirPods
Más guías
- Acerca de Apple Creator Studio
- Acerca de la resistencia al agua del Apple Watch
- Acerca del audio espacial con Dolby Atmos en Apple Music
- Acerca del audio sin pérdida en Apple Music
- Actualiza el Apple TV
- Agregar un accesorio de smart home a la app Casa
- Bancos participantes que aceptan Apple Pay en América Latina, Canadá y Estados Unidos
- Colabora en documentos de Keynote, Pages y Numbers
- Cómo agregar, usar y compartir entradas y pases en Apple Wallet
- Cómo compartir el control de tu casa
- Cómo conectar un control de juego inalámbrico de a tu dispositivo Apple
- Cómo obtener la próxima generación de Apple Intelligence
- Cómo usar Encontrar para buscar tu dispositivo Apple o AirTag perdido
- Comparte iCloud+ con tu grupo de Compartir en familia
- Configura Apple Pay
- Configura tu Apple Watch
- Configurar el HomePod, el HomePod mini o el Apple TV como una central de la casa
- Configurar los datos celulares en el Apple Watch
- Controla tu casa con Siri
- Crear ambientaciones y automatizaciones con la app Casa
- Dar seguimiento al periodo con Control del Ciclo
- Descripción general sobre la seguridad y la privacidad de Apple Pay
- Descubre las funciones de accesibilidad para Apple Education
- Dibujar, anotar y usar la función Escribir en Pages, Numbers y Keynote
- Dispositivos que se pueden usar con Apple Fitness+
- Final Cut Pro ecosystem
- Funcionalidades de continuidad y sus requisitos para los dispositivos Apple
- Notificaciones de salud cardiaca en el Apple Watch
- Obtener la app Apple Music en un smart TV, consola de videojuegos o dispositivo de transmisión
- Obtener y administrar las suscripciones de Apple Podcasts
- Países y regiones que admiten Apple Pay
- Personaliza las funcionalidades de accesibilidad, salud y seguridad de Apple para mejorar la experiencia de las personas mayores
- Realiza compras con Apple Pay
- Realiza un electrocardiograma con la app ECG en el Apple Watch
- Usa Handoff para continuar las tareas en otros dispositivos Apple
- Usa Instant Hotspot para conectarte a Compartir Internet
- Usa Portapapeles universal para copiar y pegar contenido de un dispositivo Apple a otro
- Usa Siri en todos tus dispositivos Apple
- Usa VoiceOver en el HomePod o el HomePod mini
- Usar el Apple Watch
- Usar Keynote para hacer presentaciones remotas en una videoconferencia
- Ver la actividad de los accesorios inteligentes del hogar en la app Casa